Merikasarmi, PL 176, 00023 Valtioneuvosto
puh: 0295 350 000
Kaikki yhteystiedot | Saapumisohjeet

Vinkkejä turvalliseen matkaan

 Vinkkejä matkalle ja hyödyllisiä linkkejä matkailijoille.


Vinkkejä matkalle

  • Tutustu kohdemaan matkustustiedotteeseen formin.finland.fi tai mobiilisivustolla m.formin.fi. Lisää matkaturvallisuudesta: Matkalla
  • Tarkista kohdemaan maahantulo- ja tullimääräykset suoraan kohdemaan viranomaisilta, esim. maan edustustosta Suomessa tai lähialueella.
  • Tarkista ennen matkaa, että matkustusasiakirjat ovat kunnossa (passi voimassa vähintään 6 kuukautta matkan päättymisen jälkeen, lapsella lähtökohtaisesti oma passi).
  • Tarkista, että matkustaja- ja matkatavaravakuutus ovat voimassa ja ne ovat tarpeeksi kattavat. Tarkista erityisesti ehdot koskien peruutusturvaa, terveydentilaa, kotiutusta ambulanssilennolla sekä riittävän pitkää sairaanhoitoa tai erityisharrastuksista, kuten sukellus, vuoristokiipeily, johtuvat onnettomuudet. 

    pdfPerustietoa matkavakuutuksista - Vakuutus- ja rahoitusneuvonta (FINE)

    pdfFiksu varautuu - tietoa matkavakuutuksista - Finanssialan Keskusliitto FK
  • Ota tarvittavista asiakirjoista (passi, viisumi, matkaliput, ajo- ja luottokortit, matkavakuutus, auton rekisteritodistus, kansainvälinen rokotustodistus jne.) valokopiot ja säilytä niitä eri paikassa kuin alkuperäisiä. Jätä yhdet kopiot kotiin ja skannaa ne liitteenä nettisähköpostiosoitteeseesi, jos mahdollista.
  • Alaikäisen lapsen (alle 18-vuotias) matkustaessa yksin on suositeltavaa, että mukana on – tarvittaessa viranomaisille esitettäväksi – huoltajien esimerkiksi englanniksi laatima ja allekirjoittama vapaamuotoinen kirje, jossa ilmoitetaan heidän suostumuksensa sille, että heidän alaikäinen tyttärensä N.N. (syntynyt: xx, xx, xxxx) matkustaa yksin kohteena olevaan maahan. Kirjeessä on hyvä olla myös huoltajien yhteystiedot. Kirjettä ei tarvitse näyttää kenellekään ellei sitä ensin kysytä.
  • EU- ja ETA-maissa sekä Sveitsissä matkustettaessa kannattaa hankkia Kelasta eurooppalainen sairaanhoitokortti (www.kela.fi).
  • Euroopan komission älypuhelinsovellus, jossa selitetään eurooppalaisen sairaanhoitokortin käyttöä EU:n 27 jäsenvaltiossa sekä Islannissa, Liechtensteinissa, Norjassa ja Sveitsissä. Sovellus toimii iOS-, Android- ja Windows 7-puhelimissa (www.kela.fi).
  • Tarkista ja hanki ajoissa tarvittavat rokotukset. Terveyskeskukset neuvovat ja hyödyllistä tietoa löytyy Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen verkkosivuilta www.thl.fi.
  • Anna hotelli- ym. matkatietosi ja matkasuunnitelmasi kielitaitoiselle yhteyshenkilölle kotimaassa ja pidä hänet ajan tasalla matkasuunnitelmiesi muuttuessa.
  • Jos lähdet omatoimimatkalle, ja erityisesti riskialttiille alueille, tee matkustusilmoitus Suomen edustustolle matkakohdemaassa tai ulkoministeriölle, jotta sinuun saadaan yhteys kriisitilanteessa.

Matkalla käyttäytyminen

  • Noudata paikallisia tapoja ja lakeja. Kunnioita paikallista uskontoa.
  • Muista, että rikostapauksissa sovelletaan paikallista lakia. Huomaa myös, että Suomessa voidaan rangaista esim. ulkomailla lapseen kohdistuneesta seksuaalirikoksesta Suomen lain mukaan.
  • Varo liikkumista yksin pimeillä kujilla ja puistoissa. Ole varovainen ruuhkaisissa paikoissa ja vältä väen kokoontumispaikkoja.
  • Pidä vähintään yksi maksuväline erillään muista.
  • Pidä mukanasi majoituspaikkasi nimi ja osoite sekä matkanjärjestäjäsi yhteystiedot.
  • Tarkista majoituspaikan varauloskäynnit. Älä käytä hissiä hätätilanteissa.
  • Jos eroat ryhmästä matkakohteessa, ilmoita siitä matkanjärjestäjän edustajalle.
  • Ole erityisen varovainen alkoholiin, liikenteeseen, huumeisiin, seksuaalisuhteisiin, tarttuviin tauteihin sekä ihmiskauppaan liittyvien riskien suhteen.
  • Mikäli olet vahingon sattuessa päihdyttävien tai huumaavien aineiden vaikutuksen alainen, vakuutus korvaa harvoin. 

Ilmoita rikoksesta

  • Lasten seksuaalinen hyväksikäyttö ulkomailla on rikos, ja siitä voidaan rangaista Suomessa. Jos matkallasi törmäät lapsiseksikauppaan tai henkilöön, jolla on aikeita käyttää lapsia seksuaalisesti hyväkseen, ota yhteyttä Suomen Keskusrikospoliisiin ja matkakohteesi poliisiin. Matkanjärjestäjän henkilökunta auttaa sinua yhteydenotoissa. Keskusrikospoliisin vihjesähköpostiosoite on: vihje.internet@krp.poliisi.fi ja verkossa Poliisi.fi (vihjepuhelimet)

    Kansainvälinen ECPAT-järjestö (End Child Prostitution, Child Pornography and Trafficking Children for Sexual Purposes) on tehnyt lasten seksuaalisen hyväksikäytön valvomisesta ohjeistuksen (www.thecode.org) ja Suomen matkatoimistoalan liitto ry tiivistetyn suomennoksen aiheesta:

    pdfMatkailun pimeä puoli (PDF)
    Suomen matkatoimistoalan liitto ry


Linkkejä matkailijoille


EU-kansalaisen tietopaketti

  • Sinun Eurooppasi (Euroopan komissio)
    EU-kansalaisen tietopaketti - käytännön tietoa EU:ssa asuvalle, työskentelevälle ja matkustavalle
  • Euroopan kuluttajakeskus (www.ecc.fi) 
    toimii Kilpailu- ja kuluttajaviraston yhteydessä ja on osa EU:n kuluttajakeskusten verkostoa (ECC-Net), jonka toimintaa komissio ja jäsenvaltiot rahoittavat.

    Euroopan kuluttajakeskus neuvoo ja auttaa kuluttajia maksutta ongelmatilanteissa, joita heillä on toisessa EU-maassa sijaitsevan yrityksen tai elinkeinonharjoittajan kanssa esimerkiksi matkustamiseen tai verkkokauppaan liittyen.

    Esim. Jos kuluttaja ostaa ulkomaiselta lentoyhtiöltä liput, lento perutaan ja tulee ongelmia korvausten saamisessa, tai kuluttaja ostaa ulkomailla olleessaan tavaran, jossa ilmenee vika kotimaahan palaamisen jälkeen.
  • Euroopan kuluttajakeskus / matkustaminen (http://www.ecc.fi/fi-FI/matkustaminen/)

Lentoturvallisuus

  • Finavia - Lentoasema Helsinki-Vantaa  
    Etusivulla: saapuvat ja lähtevät lennot ja linkit Suomen muihin lentoasemiin
  • Finnair - Lentoyhtiö Finnair
  • Kansainvälinen ilmakuljetusliitto (IATA)
    Kansainvälinen ilmakuljetusliitto (IATA) perustettiin 60 vuotta sitten. Nykyään siihen kuuluu 230 lentoyhtiötä.
  • Mitä mukaan lennolle (Finsecpro - Suomen turvaprojektit)
    Hakupalvelu "Tarkista, voitko ottaa tuotteen mukaasi lentomatkalle". Suomen Turvaprojektit Oy on kansainvälisen ilmakuljetusjärjestö IATA:n strateginen kumppani.

Maatietoa

  • Maat ja alueet (ulkoministeriö)
    Maihin liittyvää tausta- ja ajankohtaistietoa. Perustiedon ja linkkien lisäksi palvelusta löytyy myös matkustamiseen ja maan turvallisuustilanteeseen liittyvää hyödyllistä tietoa. Myös edustustojen omat verkkosivut tarjoavat kohdemaahan liittyvää tietoa: Edustustot verkossa.  
  • Lonely Planet
    Lonely Planet on yksityinen kansainvälinen matkaoppaita julkaiseva yritys, joka perustettiin yli 30 vuotta sitten. Toimistot sijaitsevat Melbournessa, Lontoossa ja Oaklandissa. Yhtiöllä on myös TV-tuotantoyhtiö Melbournessa ja se julkaisee kuukausittain matkailulehteä Lonely Planet Magazine.

  • Rantapallo
    Matkailusivusto Rantapallo.fi tarjoaa kaikki matkailijan verkkopalvelut yhdessä osoitteessa: kohdeoppaat, matkavinkit, alan uutiset, keskustelut, matkablogit sekä monipuoliset matkahaut. Yksittäisiä kävijöitä on joka viikko noin 150 000. Vuonna 2007 perustetun sivuston omistaa ja sitä ylläpitää Rantapallo Oy.

Maksukortit - rahanvaihto - rahansiirrot

Maksukortit:

 Rahansiirrot ja valuutta:

Matkatoimistorekisteri

  • www.valmismatka.fi (Kuluttajavirasto /matkatoimistorekisteri)

    Ennen valmismatkan ostamista Kuluttajaviraston rekisteristä voi tarkistaa löytyykö matkatoimisto matkatoimistorekisteristä ja millä tavalla se on ilmoittanut turvaavansa matkustajien maksamat rahat.

    pdf Matkatoimistorekisteri - valmismatka.fi (Kuluttajavirasto, PDF)

Rokotukset ja terveys

Sairaankuljetukset

Suomi-Seura ja Merimieskirkko

  • Suomi-Seura r.y.  - Suomi-Seura r.y. on maailmalla olevien, sinne lähtevien ja sieltä palaavien suomalaisten etu-, asiantuntija- ja palvelujärjestö. Suomi-Seura välittää ajanmukaista Suomi-kuvaa maailmalle ja tekee ulkosuomalaisuutta tunnetuksi myös Suomessa.
  • Suomen Merimieskirkko ry - Vuonna 1875 perustetun Suomen Merimieskirkko ry:n tarkoituksena on yhteistyössä Suomen evankelis-luterilaisen kirkon kanssa ja sen tunnustuksen mukaisesti tehdä kristillistä, sosiaalista, kulttuurillista ja diakonista työtä merenkulkijoiden ja ulkomailla olevien suomalaisten parissa.

Suomen matkatoimistoalan liitto

  • Suomen matkatoimistoalan liitto (SMAL) - Matkatoimistojen, matkanjärjestäjien ja incoming-toimistojen muodostama yhteisö, jonka tavoitteena on edistää matkatoimistoalan kehitystä Suomessa, ajaa jäsentensä yhteisiä etuja ja valvoa niiden oikeuksia, toimia hyvien liiketapojen ylläpitämiseksi, luoda edellytyksiä hyviin suhteisiin ja toiminnalliseen yhteistyöhön jäsentensä ja matkailualan muiden yritysten kesken.

Sääpalvelu

Maanjäristys:

Hurrikaani:

Vakuutukset

Viranomaisia Suomessa

Tämä dokumentti

Tämän sivun sisällöstä vastaa Konsuliasioiden yksikkö

Päivitetty 9.1.2014

Takaisin ylös