Ulkoministeriö haluaa palvella entistä paremmin matkapuhelinpalveluiden
avulla kaikkia suomalaisia ja Suomessa pysyvästi asuvia. Palvelut on kehitetty palvelemaan erityisesti silloin, kun he maailmalla liikkuessaan tarvitsevat apua
passi- ja konsuliasioissa tai kriisitilanteissa. Matkapuhelinpalvelut ovat
käytettävissä tekstiviestein ja mobiilisivuston kautta.

Tekstiviestipalvelu

1. Tekstiviestipalvelun numero on - myös ulkomailta - 16 358 DNA:n, Elisan ja TeliaSoneran liittymillä. Muilla liittymillä - myös ulkomaisilla - tekstiviestipalvelu
toimii numerossa +358 400 358 300. Ulkoministeriö ei veloita palvelun käyttäjää. Käyttäjä maksaa vain lähettämänsä tekstiviestit normaalin, operaattorikohtaisen hinnoittelun mukaan.

2. Mobiilisivuston osoite on wap.formin.fi. Mobiilisivuston selaamiseen tarvitset selaimella ja toimivalla tiedonsiirtoyhteydellä varustetun matkapuhelimen tai muun päätelaitteen. Tarvittavat asetukset saat omalta matkapuhelinoperaattoriltasi.

3. Tekstiviestipalvelussa ei ole eroa käytätkö iso tai pieniä kirjaimia viestin lähetyksessä.